Q&A

 

注文手順編

  • 何枚から作れますか？
    料金表は50枚からとなっておりますが、お問い合わせいただければ何枚からでもお作りいただけます。50枚未満の場合は多少単価は高くなりますが、1枚からでも作成できます。多い場合は10,000万枚でも作成できますが、その場合はオリジナル作成（特注）として海外で作成したほうが安くなる場合もあります。

  • サンプルが見てみたいんだけど？
    名入れをする前に検討材料としてのサンプルは無料でお送りしております。メール、電話にてご連絡ください。（とはいえ実際には費用がかかっているので、ご返却いただけると大変嬉しいです。）
    →サンプルページへ

  • シルク印刷の場合、版代かかるけど、2回目からはかからない？
    シルク印刷の場合、2回目のご注文で絵柄が変わらなければ版代はかかりません。が、版の保管期限が1年間となっております。2回目のご注文が1年を超えてしまう場合は再度版代がかかります。仮に1年ちょっと超えてしまうような場合は事前にご連絡いただければその版は保管しておくようにいたしますので、ご連絡ください。

  • 版はどのくらい保管してくれるの？
    シルク印刷の版は大変かさばるため1年を目処に廃棄させていただいております。納品後、1年以内であれば版は保管してありますので、絵柄に変更がなければ版代はかかりません。保管期間の「1年」のカウントの仕方は最終の納品日からとなりますので、毎年ほぼ同じ時期に再度作成する場合は版を保管し続けることができます。

  • また注文すると思うけど、割引とかないの？
    シルク印刷で1年以内のご注文で絵柄が変わらない場合は、初回にかかる版代がかからなくなりますのでその分お安くなります。それ以外の割引というのは特にありませんが、何度もご注文いただければ弊社の「お得意様」とさせていただき割引の対象とさせていただきます。

  • 再注文（再版）の時はどうすればいいの？
    発注フォームよりご発注ください。その際には入稿データを添付することなく、その他のご要望欄に「再版」とご記入ください。シルク印刷の場合は、版代がかかるかどうかのご連絡をさせていただきます。また（シルク印刷以外の印刷方法の場合も）絵柄の確認をさせていただき印刷に入らせていただきます。もっとも弊社の営業担当に再版の旨をお伝えいただければ大丈夫です。

デザイン編

  • 印刷して欲しいデザインはあるんだけど、どうすればいいの？
    illustratorデータ（aiデータ)やphotishopデータなどあればお送りください。その場合、テンプレートに配置していただければ幸いです。もし難しければデータをお送りいただき後は位置、サイズの指示（横幅10cmでセンターへ、等）をいただければこちらでレイアウトしてそのPDFを送って確認させていただきます。illustratorデータ、photoshopデータなどがない場合は、提供いただけるデータと配置のご支持をいただければこちらで配置させていただきます。どんなデータ、どんな状態でも、やりたいことを弊社にぶつけてください。できる限り無料で、もしかすると若干の費用をいただきながら印刷できるデータを作成し製品にしていきたいと思っております。

  • 自分でデータを作ることができないんだけど？
    レイアウトしたいロゴデータなどはあるが、その先どうすればいいかわからない場合は、そのデータとご希望の配置指示をお送りください。配置の指示はExcelやWordなどでも構いませんし、手書きで「ロゴサイズ〇〇mmにして、右から●●mm、下から▲▲mm空けた位置に」などのようにわかれば大丈夫です。
    →デザイン入稿について

  • プリントしたいのがカラーの写真なんだけどできるの？
    カラーで印刷する場合は4種類の印刷方法があります。
    ■シルク印刷：使用している全ての色にグラデーションや掛け合わせがない場合。最もポピュラーな方法です。色数分の版代がかかります。
    ■インクジェット印刷：インクジェットプリンターで直接印刷する方法。写真やグラデーションなどフルカラーのデザインもできます。版代はかからず小ロットむき。素材の地色に影響を受けます。
    ■熱転写：絵柄を印刷したフィルムシートを熱と圧力を加えて商品に転写する方法。素材を選びません。デザインによっては柄の周りに縁がつくことがあります。
    ■昇華転写：転写紙から商品にインクを染み込ませる方法。基本的にポリエステルバッグ 、ポリキャンバスバッグにのみ対応可能。
    →プリントについて

  • 同じデザインで印刷色だけ変えたいんだけど？
    シルク印刷の場合は、同じ版を使って同じ絵柄を別色で印刷することが可能です。2配色までであれば特に割り増し等ございません。（それ以上の色バリエーションをご希望の場合は別途お問い合わせください）

  • 同じデザインで生地の色だけ変えたいんだけど？
    同じ形で生地の色違いのものに1種類の絵柄を印刷することが可能です。その場合は同じ形であれば特に割り増し等ございません。別の形のバッグに同じ絵柄を印刷する場合は版を作成する前に個別にお問い合わせください。版を共通で使えるように作成することも可能なケースもあります。（バッグによってはできない場合もあります）

  • 印刷色の指定はどのようにすればいいですか？
    できれば、DICの色番号、PANTONEの色番号でご指定ください。難しい場合は、CMYKでの色指定、RGBでの色指定、あるいはHTMLカラーコードでの指定でも構いませんが、こちらで特色1色にして一度お客様に見え方をPDFで確認いただきます。※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。 ( 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)

  • 以前他社で作ったものがあるのですが、それを再現できますか？
    実物をお借りできれば弊社の方で再現することが可能です。その場合、同様の商品の有無、データを作成する上での差異点、その他注意すべきことを事前にご連絡させていただいたうえで作成に入らせていただきます。

支払い編

  • うちの会社、前払いできないんだけど？
    基本的には初回は事前の銀行振込でお願いしております。が、会社、団体によっては事前のお支払いが無理な場合もあろうかと思いますので、個別にご相談ください。

  • カード払いできます？
    申し訳ありません。カード払いには対応しておりません。銀行振込にてお願いいたします。

  • 支払い済んでないと印刷してくれないの？
    事前銀行振込の場合は、ご注文確定（入稿データとご注文内容の確定）後にご請求書を送らせていただきます（原則、メール添付）ので、納品日の3営業日前までにお振込手続きをしてください。ご注文が確定しましたらお支払い前・着金確認前に作業は進めておりますので、納品日の3営業日前までにお振込手続きをしてください。つまり支払いがお済みでなくても作業自体は進行しております。が、着金を確認してからの納品（発送）となりますので、ご注意ください。
    →お支払いについて

発送・納品編

その他